Кейсы

Погружаемся в бизнес и работаем на результат. Все решения подкрепляем метриками KPI.

«Среди заявок от разных компаний предложение WIM показалось нам самым качественным и профессиональным. В процессе работы коллеги реализовали все наши идеи, в том числе нестандартные. Команда WIM уложилась в дедлайн и сделала удобный, функциональный и стильный сайт. Также агентство занимается всесторонней поддержкой портала — специалисты вовремя оптимизируют разделы, добавляют новые страницы, с помощью автоинформатора круглосуточно мониторят работу сайта и быстро устраняют неисправности.
Если же случаются внештатные ситуации в нерабочее время, коллеги из WIM готовы молниеносно подключиться и закрыть задачи в короткий срок. Спасибо WIM.Agency — за оперативность, отзывчивость и слаженность в работе с продуктом и командой „Ситидрайв“».

  • Автор отзыва Денис Стуков
  • Денис Стуков

    Performance marketer

cover-img (93).png

THP-бренд. Разработка email- и SMS-коммуникаций. Мудборды по сегментам

Запустили омниканальные коммуникации, проводили аналитику, презентовали мудборды по разным сегментам пользователей и сделали конкурентный анализ.

«Работа с командой WIM получилась продуктивной и эффективной. На старте были моменты „притирки“, но общие созвоны быстро помогли настроиться на одну волну. Отдельно отметим дизайн макетов — с ними никогда не было вопросов, всё красиво и качественно. Еще одно спасибо за карту коммуникаций в Mindmap — она помогла визуализировать этапы, и стало понятно, что за чем следует и какую роль играет».

  • Автор отзыва Дмитрий Зоркин
  • Дмитрий Зоркин

    CMO

стеллаж с продуктами.png

Перекрёсток. Игра «Миссия: Новогодний стол»

Реализовали геймификацию с игровой механикой «лабиринт» и привлекли более 3800 новых подписчиков на рассылки бренда.

«Взаимодействие с командой WIM очень ценно для нас. Ребята забрали на себя не только продакшн коммуникаций — макеты, тексты, вёрстку, но и большую часть рутинных операций, которую делают на высоком уровне. WIM пишут отчёты о запусках для нашего внутреннего канала, готовят еженедельное ретро, благодаря которому мы практически в режиме real time реагируем на изменения в метриках и можем быстро внести изменения в промоплан; заводят кампании внутри нашей CRM и действительно умеют работать в режиме ASAP».

  • Автор отзыва Елизавета Виноходова
  • Елизавета Виноходова

    Руководитель группы целевого маркетинга Яндекс Маркет

MarTech Star Awards 2021 — Победа в номинации Best Personalization Campaign за кейс «Банк Blanc. Интеграция CDP-решения»

стенд с надписью.png

Банк Blanc. Интеграция CDP-решения

Настроили платформу Exponea и подключили каналы SMS, email, WhatsApp, Intercom для персонализированных коммуникаций с клиентами банка.

диван.png

Philip Morris. Оптимизация процессов в локдаун

Изменили ‌работу служб поддержки и доставки в‌ ‌период‌ ‌локдауна. Обработали больше 33 000 заявок за 1 месяц.

эркафарм лого.png

ЭркаФарм. CRM-маркетинг с нуля

Разработали CRM-стратегию, провели RFM-анализ, создали карту коммуникаций и запустили первые триггерные сценарии. 

«Хотим отметить слаженную работу команды WIM, которая выражалась в быстрых ответах на вопросы и соблюдении дедлайнов. Приятно работать с компанией, которая заинтересована в успехе проекта не меньше, чем заказчик».

  • Автор отзыва Ксения Гапоненко
  • Ксения Гапоненко

    Product-менеджер отелей Rosa Chalet, Rosa Village и «28» 

ЗОЛОТО в номинации «Лучшая онлайн-игра»
БРОНЗА в номинации «Лучшее использование игровых механик»

пакет с овощами.png

Перекрёсток. Геймификация для роста ER

Разработали игру с купоном на скидку. Повысили лояльность и ER: 29,1% участников дошли до целевого действия — подписки. 700+ человек совершили покупку в супермаркете — 6,7% от всех игроков.

«Команда WIM Performance доказала, что скорость и качество работы — понятия совместимые. Ребята тщательно и оперативно подошли к решению задач, которые всегда направлены на главное — непрерывный рост продаж. Отдельно хочу отметить подход коллег к решению нетривиальных задач: результат стабильно превосходил наши ожидания. За время совместной работы специалисты агентства провели сотни тестов разных форматов, что вылилось в десятки тысяч проданных устройств. Уверенно рекомендую WIM для сотрудничества в сфере performance-маркетинга и лидогенерации».

  • Автор отзыва Евгений Карья
  • Евгений Карья

    Управляющий по привлечению клиентов в диджитал, ООО «ФМСМ», бренд IQOS

«За время совместной работы WIM сегментировали аудиторию, выстроили полноценную коммуникацию с пользователем и увеличили доход с каждого письма. Канал активно развивается, регулярно выдвигаются гипотезы и проводятся a/b-тесты. За время сотрудничества WIM.Agency доказали, что агентство — надёжный и профессиональный партнёр. Копирайтинг, дизайн, вёрстка, разработка, отчёты, настройка ESP — всё это можно смело доверить WIM».

  • Автор отзыва Анна Ельцова
  • Анна Ельцова

    Ведущий специалист по директ-маркетингу Азбука Вкуса

человек в наушниках с клавиатурой.png

destream. Смена ESP-решения, разработка и запуск коммуникаций

Перевели CRM-маркетинг на новую ESP-платформу, разработали мастер-шаблон, создали карту триггерных коммуникаций и запустили основные триггеры.

тележка с атрибутами нового года.png

Перекрёсток. Игра «Скоро Новый год!»

Разработали и запустили геймификацию с механикой «поиск предметов» для продвижения Семейного клуба. Увеличили базу подписчиков и выдали финалистам игры QR-коды с кешбэком на следующие покупки.

вход в магазин.jpg

Яндекс Маркет. Развитие CRM-маркетинга

Разрабатываем и запускаем более 150 email-рассылок и 200 push-кампаний ежемесячно. Реализуем специальные проекты для продвижения смежных направлений.

«WIM.Agency показали себя как технические специалисты высшего класса, к которым всегда можно обратиться по всем вопросам — даже самым сложным. И быть уверенными, что решение найдётся. Специалисты WIM строго соблюдают дедлайны, что очень важно в моменты, когда нужно „здесь и сейчас“. Благодаря совместной работе, мы смогли запустить большой проект в запланированные сроки. Кроме того, сразу же начали развивать коммуникационные механики и выстраивать эффективное взаимодействие с пользователями».

  • Автор отзыва Дмитрий Салатов
  • Дмитрий Салатов

    Директор по маркетингу и PR  Банк BLANC 

«Сотрудничаем с WIM.Agency c 2019 года. Команда является сертифицированными экспертами платформы, использует широкий функционал для запуска и ведения проектов. Хочется отметить, что у WIM всегда есть стратегия, что должно получиться, а также ответственность и желание сделать всё правильно. Специалисты чётко соблюдают сроки и качественно работают над задачами».

  • Автор отзыва Анастасия Кутасова
  • Анастасия Кутасова

    General Manager of CIS Bloomreach

«Коллеги из WIM.Agency в очередной раз проявили профессионализм и смогли перестроить процессы в кратчайшие сроки. Благодаря глубокому погружению в процессы заказчика это удалось сделать с максимальным соответствием ценностям и политике бренда».

  • Автор отзыва Павел Толпеев
  • Павел Толпеев

    Head of partner e-commerce Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг

ноут с красным экраном.png

ФармКомпания. Развитие CRM-маркетинга

Увеличили OR до 22%, в 4 раза сократили количество отписок. Создали дашборд с обновлением real-time.

фуникулер.png

Роза Хутор. Обновление креативов отелей

Сформировали единый визуальный стиль для рекламных материалов компании и сделали редизайн.

«Mindbox работает с WIM.Agency около 3 лет, вместе мы реализовали несколько больших проектов. Работали над интеграциями и персонализированными коммуникациями для недвижимости, табачных и фармбрендов. За внедрение CRM-стратегии для девелопера ПИК выиграли золото на премии Тэглайн в номинации „Лучшее использование eCRM“».

  • Автор отзыва Иван Боровиков
  • Иван Боровиков

    Основатель платформы автоматизации маркетинга Mindbox 

Frame 149286215.png

IQOS. Запуск кол-центра и службы доставки

Рост продаж на >5000 заказов в месяц по CPO-модели. Обеспечили KPI в 50 000 заказов устройств за 2019 год.

Оставьте заявку

Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.