Email-маркетинг
Как email-рассылки помогут вашему бизнесу
Изучите нашу презентацию для клиентов с актуальной информацией о том, зачем нужен email-маркетинг и каких результатов можно достичь с его помощью
Email-маркетинг — продвижение продукта или услуги с помощью электронной почты. Это один из самых эффективных Email-маркетинг Согласно исследованиям, у электронной почты самый высокий ROI (возврат инвестиций) среди директ-каналов: за каждый потраченный доллар бренды в среднем получают 36$ прибыли. Источник: Litmus инструментов цифровой рекламы. Он позволяет напрямую общаться с клиентами и увеличивать их пожизненную ценность.
КАКИЕ ЗАДАЧИ БИЗНЕСА РЕШАЕТ EMAIL-МАРКЕТИНГ:
Продажи и допродажи. С помощью рекламных email-рассылок можно сообщать клиентам об акциях и распродажах, открытии новых точек, пополнении ассортимента. Транзакционные и триггерные письма сопровождают пользователя на пути, помогают совершить покупку и напоминают вернуться за следующей.
Повышение лояльности покупателей. С помощью контентных, развлекательных и новостных рассылок вы можете делиться полезной информацией, доносить клиентам свои ценности или просто поздравлять с праздниками и дарить положительные эмоции. Всё это повышает доверие клиентов к бренду.
Оптимизация взаимодействия с клиентами. Email-маркетинг помогает автоматизировать взаимодействие с базой и освободить маркетологов от рутинной работы. Для этого нужно настроить триггерные рассылки, которые будут уходить в ответ на действия пользователей (например, регистрацию или незавершённую покупку).
Какие инструменты используем
Платформы автоматизации маркетинга
Работаем с такими сервисами, как Bloomreach, Mindbox, Emarsys, Salesforce, SAS, SAP, MAPP, Sendsay, Retail Rocket, GetResponse и другими.
Все типы email-рассылок
- Регулярные рассылки: контентные, новостные, ситуативные, промоакции и спецпредложения.
- Триггерные рассылки: поздравительные, напоминания о брошенной корзине, уведомления о поступлении и обновлении товаров, персональные предложения.
- Сопровождающие цепочки писем для вебинаров, запуска геймификаций и акций.
- Сервисные и транзакционные рассылки: сопровождение регистрации, уведомление о статусе заказов, изменение учётных данных, другие операции с личным профилем.
Мастер-шаблоны писем
Помогаем разработать и внедрить конструктор писем, который позволит оптимизировать расходы бренда на email-рассылки.
AMP-письма и игровые механики
Добавляем интерактивные элементы в рассылки, чтобы пользователям было удобно и интересно.
Сервисы аналитики
Оцениваем эффективность email-маркетинга с помощью PBI, GDS, Tableau или встроенных в ESP/CDP-платформу систем аналитики данных. Составляем отчёты о результатах коммуникаций, делаем выводы, даём рекомендации.
Каскадные коммуникации
Чтобы сообщение точно дошло до пользователя, используем также SMS-рассылки и рассылки в мессенджерах (WhatsApp, Viber, Telegram).
Нам нравится создавать интересные проекты вместе с партнёрами и делиться экспертизой. Здесь вы найдёте кейсы, в которых мы рассказываем о работе с клиентами из разных отраслей.