Кейс по клиенту

О клиенте

Мультикатегорийный маркетплейс, основанный в 2016 году, входит в группу компаний «М.Видео». Коммерческий старт проекта пришелся на вторую половину 2017 года, сейчас работает в Москве и области, и в перспективе нескольких лет компания планирует запуск в других регионах России.

Что было

01
Новый проект
02
Отсутствие клиентской базы
03
Отсутствие информационной и рекламной
поддержки через email-канал

Цели

 

Внедрить и организовать
работу email-канала

 

Разработать и запустить порядка
75 триггерных сообщений за 3 месяца

Задачи
проекта

  • Имплементировать сайт с ESP Emarsys
  • Разработать единый стиль рассылок
  • Обеспечить бесперебойную работу по отрисовке и верстке триггерных писем
  • Настроить триггерные сообщения и цепочки на платформе Emarsys
  • Подготовить ТЗ по внедрению части триггерных писем на стороне клиента
  • Настроить шаблон вывода UTM-меток

Выполняемые
работы

  • Разработка уникального стиля сервисных писем, массовых и проморассылок в сжатые сроки
  • Работа в системе Emarsys
  • Спам-анализ и мониторинг доставляемости на постоянной основе
  • Подготовка и отправка кросс-маркетинговых рассылок «М.Видео» & Goods
  • Email-сопровождение всех промоакций компании
  • Консультации по работе с email-каналом

Средние
показатели

CTR: 26%
OR: 28%
Отписка: 0,3%

Спасибо за просмотр

лого

Спасибо!

Ждите свежих новостей от нас.

Оставьте заявку