building
Цели и задачки проекта
  • Подготовить стратегию привлечения новых пользователей и сбора контактов

  • Разработать омниканальную стратегию коммуникации с клиентом на всех стадиях воронки продаж

  • Выработать уникальный стиль email-рассылок и выстроить direct-коммуникацию

  • Настроить персонализацию в соответствии с интересующим подписчика проектом (более 60 комплексов)

О клиенте

ПИК — крупнейшая российская девелоперская компания, реализующая проекты в девяти регионах России с фокусом на Москву и Московскую область. ПИК работает на рынке с 1994 года и специализируется на строительстве жилья комфорт-класса со всей необходимой инфраструктурой. С начала деятельности компания построила почти 25 млн кв. м жилой недвижимости, обеспечив жильём более 1 млн человек.

План работ WIM.Agency

Решение
  • Разработать стратегию direct-коммуникации

  • Создать, верстать и отправлять рассылки

  • Писать и настраивать SMS

  • Подготовить лендинги и интегрировать их

  • Вести работу в Mindbox и помочь с интеграцией системы на сайт

  • Разработать и внедрить триггерные цепочки

  • Работать с feed

  • Проводить А/Б-тестирование

  • Регулярно анализировать результаты кампаний

Итоги кейса

результаты
  • Запущено более 12 триггерных цепочек, объединяющих email, SMS, landing pages

  • Выстроена персонализация контента на основе данных из Mindbox (проект, корпус, планировка, цена, действия клиентов на сайте)

  • Настроены конверсионные триггерные письма, улучшающие показатели целевых действий в воронке продаж

  • Все письма постоянно модернизируются после проведения А/B-тестирований

цифры
  • > 8 млн

    действий совершено клиентами

  • > 65 000

    триггерных писем отправлено

Метрики рассылок
  • Общие показатели по письмам

    OR

    55,2%

    CTOR

    24,4%

  • Показатели по отпискам и жалобам

    UNSUB

    0,5%

    SPAM

    0,2%

other projects

М.видео

2018

Азбука Вкуса

2020

Оставьте заявку

И мы ответим на все интересующие
вас вопросы

Ваша заявка отправлена!

Отвечаем в течение рабочего дня.
Обычно, в течение часа.

Александр Александров, Chief Executive Officer

Александр
Александров

CEO

Facebook
Ок

Мы используем Cookie!

Мы используем cookie файлы для функциональности веб-сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie.