CRM*-маркетинг
От аудита до запуска коммуникаций под ключ — каждый контакт с клиентом будет работать на привлечение, удержание и увеличивать выручку
Наш подход
Комплексная проработка CRM-стратегии
Начинаем с масштабного аудита, проводим исследование рынка и конкурентов. Делаем RFM-сегментацию и на её основе предлагаем план
Настройка каналов коммуникаций
Используем каскадные сообщения в разных каналах, готовим триггерные механики. Работаем с различными CDP/ESP-решениями, организуем отправки и при необходимости обучаем вашу команду
Всесторонняя аналитика
Следим за результатами и ключевыми метриками, предлагаем гипотезы для А/B-тестов, анализируем итоги и внедряем лучшие варианты