Лаборатория

Customer Experience Email-стратегия Кейсы Контент Лояльность клиентов Польза для подписчика

Зачем внедрять контентные рассылки в email-стратегию. Теория и личный опыт наших клиентов

Что важнее в письмах — продажа или польза? Конечно, любой бренд хочет получить от рассылок как можно больше продаж. А возможно объединить всё в одном письме? Не только возможно, но и нужно, — для этого и придумали контентные рассылки. Рассказываем, какую роль они играют в email-стратегии.

10.12.2019

2018 год A/B-тесты Basecamp CJM CRM-маркетинг CRM-система Customer Experience Customer Experience CX Direct-каналы Email Email-маркетинг Email-стратегия FocusTimer Trello UX А/Б тестирование Автоматизация Автоматизация CRM Блочный шаблон Верстка Геймификация Гомер Симпсон Дизайн Задача Каквсёуспеть Как ставить задачу Карточка клиента Каскадная рассылка Кейсы Контент Контрольная группа Копирайт Креатив Креативные специалисты Личная эффективность Лояльность клиентов Маркетинг Маркетинговые методики Персонализация Планирование Польза для подписчика Пользовательский опыт Привлечение клиентов Путь клиента Рассылка Рассылки Сбор данных Советы ТЗ Тренды Триггер Цепочка коммуникаций Чат-бот Чек-лист Чек-листы Игра Коммуникация Лояльность Продажи Спринты Таймменеджмент

CRM-маркетинг Автоматизация Чат-бот

15 характеристик чат-бота, которые делают его похожим на супергероя

Чат-боты популярны сейчас не меньше, чем супергерои. И чат-бот может спасти ваш бизнес или хотя бы упростить многие процессы в компании и сократить расходы. Итак, встречайте супергерой Чат-бот!

07.11.2019

Basecamp FocusTimer Trello Каквсёуспеть Личная эффективность Планирование Спринты Таймменеджмент Чек-листы

Подчинить себе дедлайны. Тайм-менеджмент в жизни реальных людей из digital-отрасли

Даже если прочесть сотню книг о тайм-менеджменте и пройти десяток тренингов по личной эффективности, найти ответ на извечный вопрос «Как все успевать?» все равно не получится. Нужно пробовать разные подходы, смотреть, как делают другие, и снова пробовать. Поэтому мы решили не перечислять банальные техники, а узнать реальные лайфхаки по планированию и тайм-менеджменту у разных digital-специалистов ㅡ от директора агентства до фрилансера.

17.10.2019

Banner

A/B-тесты CRM-маркетинг Email Контрольная группа Рассылка

Как не потерять деньги на email рассылках, или зачем нужны контрольные группы

Сейчас мы сделаем шокирующее заявление: не все рассылки работают. Некоторые совсем не работают, и из-за них бизнес сливает бюджеты и теряет прибыль. Чтобы такого никогда не происходило в вашей компании, нужно уметь анализировать рассылки с помощью контрольных групп и делать выводы, какие письма стоит высылать клиентам, а какие — забыть навсегда. Подробности — в этой статье.

05.09.2019

CRM-система Direct-каналы А/Б тестирование Автоматизация CRM Карточка клиента Каскадная рассылка Персонализация Сбор данных Триггер Цепочка коммуникаций

Автоматизация CRM-маркетинга: почему без этого вы растеряете текущих клиентов и вряд ли привлечете новых

Правильная CRM-система должна знать о пользователях всё, а затем умело использовать эти данные для достижения бизнес-целей компании. Объясняем, почему без грамотно настроенной CRM-системы сегодня невозможно создать успешную, то есть влияющую на продажи и рост бренда, коммуникацию с клиентами. Короче говоря, раскладываем CRM по полочкам в этом тексте.

08.08.2019

Хорошие новости!

Вы уже подписаны на нашу рассылку, так что держите чек-лист CRM-маркетолога просто так.

Получить чек-лист

Почти готово :)
Остался один шаг — и чек-лист у тебя в кармане!

В течение 5 минут на твою почту придет письмо с ссылкой — перейди по ней!

Оставьте заявку