Лаборатория

Banner

A/B-тесты CRM-маркетинг Email Контрольная группа Рассылка

Как не потерять деньги на email рассылках, или зачем нужны контрольные группы

Сейчас мы сделаем шокирующее заявление: не все рассылки работают. Некоторые совсем не работают, и из-за них бизнес сливает бюджеты и теряет прибыль. Чтобы такого никогда не происходило в вашей компании, нужно уметь анализировать рассылки с помощью контрольных групп и делать выводы, какие письма стоит высылать клиентам, а какие — забыть навсегда. Подробности — в этой статье.

05.09.2019

CRM-система Direct-каналы А/Б тестирование Автоматизация CRM Карточка клиента Каскадная рассылка Персонализация Сбор данных Триггер Цепочка коммуникаций

Автоматизация CRM-маркетинга: почему без этого вы растеряете текущих клиентов и вряд ли привлечете новых

Правильная CRM-система должна знать о пользователях всё, а затем умело использовать эти данные для достижения бизнес-целей компании. Объясняем, почему без грамотно настроенной CRM-системы сегодня невозможно создать успешную, то есть влияющую на продажи и рост бренда, коммуникацию с клиентами. Короче говоря, раскладываем CRM по полочкам в этом тексте.

08.08.2019

banner

CRM-маркетинг Customer Experience Direct-каналы Лояльность Пользовательский опыт Привлечение клиентов Путь клиента

Customer Experience, который вы заслужили. Как делать его лучше, повышать лояльность клиентов и приводить их к покупке

Почему сегодня невозможно считать себя успешной компанией, если вы не думаете о клиентском опыте? Ответ: аудитория становится капризнее и воспринимает хороший сервис как должное. Она хочет больше, увлекательнее, удобнее, причем улучшения по всем направлениям должны происходить постоянно. Как дать клиентам это «больше» и как в этом помогают инструменты CRM-маркетинга ― объясняем здесь и сейчас.

23.07.2019

main-history

Email-маркетинг Дизайн Рассылки Тренды

Как менялись рассылки за последние 50 лет: таймлайн в картинках и фактах

Что было в начале сотворения... рассылок? А что нас ждет в будущем? Изучаем путь email-маркетинга от пиксельного текста до адаптивных макетов с анимацией в 16 777 216 цветов, оптическими иллюзиями и 3D-объектами. Тренды, особенности, фишки дизайна рассылок в большом таймлайне.

05.07.2019

Почти готово :)
Остался один шаг.

Подтвердите запрос на подписку, кликнув по ссылке в письме, которое мы только что вам отправили. И вы с нами и нашими полезными письмами о CRM-маркетинге!

Оставьте заявку