WIM.CRM

Разработали и запустили геймификацию с механикой «Поиск предметов» для продвижения Семейного Клуба. Увеличили базу подписчиков и выдали финалистам игры QR-коды с кешбкэком на следующие покупки.

АВТОРЫ

Команда «Перекрёстка»

  • Анастасия Русакова

    Менеджер целевого маркетинга

  • Валерия Никифорова

    Менеджер развития программы лояльности

Команда WIM.Agency:

  • Юлия Мусина

    Project Manager

  • Юлия Козловская

    Designer

  • Андрей Арьков

    Head of IT

  • Антон Малынов

    Game Developer

  • Дмитрий Луценко

    Head of Integrations
    and Solution Architect

  • Денис Кулик

    Front-end Developer

  • Александр Бредун

    Front-end Developer

О клиенте

«Перекрёсток» — российская сеть супермаркетов с 27-летней историей (входит в Х5 Group). На сегодняшний день в составе торговой сети 983 супермаркета, расположенных в свыше 130 городов и населенных пунктов России. Торговая сеть активно развивает экологические и социальные программы, повышает уровень сервиса и обратной связи — изучает лучшие мировые практики для создания бизнеса, ответственного за будущее общества и планеты. Миссия «Перекрёстка» — развивать направление осознанного потребления среди россиян.
Цели
и задачи проекта
  • Привлечь новых участников в Семейный Клуб

  • Привести покупателей в офлайн-магазины

  • Повысить узнаваемость Семейного Клуба «Перекрёстка»

  • Увеличить лояльность аудитории Клуба

Решение WIM.Agency

Запустить игру с механикой «Поиск предметов».

Такая механика отлично подходит для Семейного Клуба, так как нравится детям и считается не слишком сложной, но увлекательной.

Суть игры

  • Необходимо пройти 3 уровня, каждый уровень — этап подготовки к Новому году. Сначала украсить дом, упаковать подарки и написать письмо Деду Морозу, а затем накрыть новогодний стол.

  • Команда WIM.Agency придумала концепцию, сценарий, дизайн, а также технически реализовала проект.

Привлечь аудиторию в игру:

Подарить повышенный кешбэк за покупки.

Игра содержит три итога с тремя видами призов: все участники получают QR-код с кешбэком на 40, 60 и 80% от покупки.

Анонсировать игру в разных каналах коммуникации.

Игра была анонсирована в мобильном приложении «Перекрёсток», через SMS, в соцсетях, а также у партнёров «Перекрёстка».

Сроки проведения игры: с 10 декабря 2021 года до 10 января 2022 года.

Специфика игровой механики
  • Целевая аудитория игры — участники или потенциальные участники Семейного Клуба «Перекрёстка», то есть родители и дети в возрасте от 6−7 лет.

  • Игрок мог выбрать одну из двух локаций после прохождения первого уровня — Детскую или Балкон. Тем самым участникам были доступны разные сценарии.

Дизайн игры

Баннеры с призывом играть

Email-рассылки

Результаты

Конверсионная воронка игры

  • участников ПРОШЛИ ИГРУ

  • Подтвердили подписку на рассылки бренда

other projects

Перекрёсток. Игра
«Миссия: Новогодний стол»

2022

25 лет на Перекрёстке

2021

Мы используем Cookie!

Мы используем cookie файлы для функциональности веб-сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie.