electronics
store
Цели и задачи клиента
  • Увеличить объём рассылок

  • Увеличить эффективность канала

  • Регулярно вести мониторинг CRM-активностей конкурентов

  • Развивать CRM-коммуникации по разным направлениям

О клиенте

«М.Видео» — одна из крупнейших розничных сетей по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России. «М.Видео» является первой на российском рынке сетью, реализовавшей омниканальный подход к продажам — это единый ассортимент, цена и сервис как при покупке в магазинах, так и онлайн. Ритейлер предлагает своим покупателям несколько десятков тысяч наименований аудио/видео и цифровой техники, мелкой и крупной бытовой техники, медиатоваров, а также аксессуаров.
Решение
  • Собрать для клиента
    продакшн-команду из дизайнера,
    верстальщика и менеджера
  • Распределить обязанности,
    прописать регламент и сроки выполнения работ
  • Внедрить все разработки в работу, урегулировать все бизнес-процессы

Рассылки в режиме нон-стоп

Разработали более 500 уникальных по дизайну макетов и обновили шаблонные рассылки. Всего — около 2000 макетов за три года сотрудничества.

В ходе работы
  • Полное вовлечение (удалённая проектная команда)

  • Решение задач в формате as soon as possible

  • Поддержка 24/7

  • Отлаженный механизм дизайна и вёрстки

  • Ежеквартальный обзор конкурентов

  • Разработка креативов

  • Исследования и аналитические отчёты

Результаты

итоги
  • на 30%

    увеличилась выручка с канала

  • 3-4

    макетов создаётся ежедневно

  • 10 мин

    скорость ответа на запрос клиента

  • 2 часа

    скорость вёрстки

Оперативная разработка и внедрение новых механик

Масштабируемость и открытость к новым задачам

other projects

Азбука Вкуса

2020

ПИК группа

2018

Оставьте заявку

И мы ответим на все интересующие
вас вопросы

Ваша заявка отправлена!

Отвечаем в течение рабочего дня.
Обычно, в течение часа.

Александр Александров, Chief Executive Officer

Александр
Александров

CEO

Facebook
Ок

Мы используем Cookie!

Мы используем cookie файлы для функциональности веб-сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie.