Подбор веб-дизайнера — задача не из лёгких. Рынок переполнен предложениями от начинающих и опытных соискателей, и выбрать подходящего бывает непросто. По итогам 9 месяцев 2023 года спрос на digital-дизайнеров увеличился на 122%, а количество откликов от специалистов выросло вдвое.
Меня зовут Катя, я работаю HR в агентстве WIM.Agency. В этой статье я рассмотрю основные этапы поиска кандидата и отбора в команду.
Размещение вакансий и отклики
При составлении текста вакансии ответьте себе на несколько вопросов:
- Кто ваша целевая аудитория?
- Какие преимущества (условия работы, бенефиты, корпоративная культура) вы можете предложить соискателям?
- Каким будет tone of voice текста?
В вакансии необходимо рассказать о компании: как давно вы на рынке, какие ценности продвигаете, чем интересны. Затем опишите позицию — список задач будущего сотрудника и стек используемых программ. Также укажите условия работы и требования. В заключение перечислите этапы отбора и объясните, как откликнуться на вакансию.
Чтобы получать релевантные отклики и найти нужного кандидата, важно выбрать подходящие источники подбора. Есть два типа поиска: тёплый и холодный. Первый предусматривает работу с входящим потоком заявок. В случае с холодным поиском вы сами пишете понравившимся кандидатам с предложением о сотрудничестве.
Размещать вакансии лучше на профессиональных сайтах и в сообществах. В последнее время популярным стал поиск дизайнеров в Телеграм.
Искать кандидатов можно на этих же площадках. При холодном поиске, чтобы заинтересовать специалиста, рекомендуем придерживаться следующего плана письма:
- Представиться и кратко описать компанию.
- Написать цель обращения.
- Указать, чем вам подходит этот кандидат.
- Отправить ссылку на текст вакансии.
- Обозначить следующий шаг отбора.
- Поделиться дополнительными контактами.
Резюме и портфолио
Оценивайте релевантный опыт под ту вакансию, на которую откликнулся дизайнер. Обращайте внимание на длительность работы на одном месте. Если специалист меняет компанию каждые полгода, скорее всего, у вас он тоже долго не задержится.
Портфолио — это визитная карточка специалиста, поэтому важно обращать внимание на то, как оформлены работы. При оценке рекомендуем ориентироваться на следующие пункты:
Вы можете подготовить небольшую шпаргалку-список, чтобы кандидат мог самостоятельно проверить себя, или подобрать полезные материалы. Это будет вау-эффектом для дизайнеров.
Собеседование
Собеседование — обязательная часть отбора на вакансию. Сейчас в WIM.Agency мы перестроили процесс рекрутинга: после оценки портфолио мы знакомимся с кандидатом и рассказываем о команде. Это позволяет синхронизироваться по ценностям, целям и будущим планам.
У нас уже бывали ситуации, когда на собеседовании кандидат откровенно говорил, что предлагаемые задачи или график ему не подходят. Иногда на интервью вы можете понять, что сотрудник не впишется в команду. Встреча с соискателем позволяет экологично относиться ко времени и не отправлять тестовое задание всем подряд.
Какие вопросы задать дизайнеру на собеседовании?
Тестовое задание
Этот этап позволяет оценить hard skills кандидата, его креативность, а также ответственность при соблюдении сроков. Рекомендуем вам индивидуально подходить к каждому соискателю. Сейчас в WIM после собеседования мы можем пересмотреть тестовое или дать только ту часть, которую, на наш взгляд, нужно проверить. Если ТЗ не оплачивается, рекомендуем закладывать не более 3 часов на его выполнение. В противном случае за него необходимо заплатить по средней часовой ставке в компании. Учитывайте это при подборе веб-дизайнера.
Укажите в задании референсы и ваши ожидания: например, мы в первую очередь хотим видеть креативную идею, а «чистоту» макета — во вторую. Мы прописали эти условия в тестовом, что помогло будущим сотрудникам понять, на что делать ставку. Также указывайте адекватные дедлайны — обычно это 3 рабочих дня. Учитывайте, что кандидат может ещё работать или параллельно выполнять несколько заданий.
Всегда возвращайтесь с обратной связью. Большинство компаний пропадает после сдачи тестового, поэтому кандидаты не любят его делать. Таким образом, вы можете потенциально оттолкнуть часть будущих сотрудников.
Как дать качественную обратную связь?
- Фидбек должен быть развёрнутым: начните с благодарности за то, что кандидат потратил время и выполнил задание.
- Отметьте, что было сделано хорошо.
- Подсветите точки роста. Идеально, когда компания рекомендует форумы, книги, платформы для развития. Даже если вы отказали, кандидат обязательно оценит ваши действия и вернётся к вам снова через какое-то время. А вы сможете понять, насколько он изменился, исходя из вашего фидбека.
- Завершите приглашением оставаться на связи.
Выводы
Чтобы нанять дизайнера, рекомендуем вам сделать процесс подбора максимально прозрачным и нацеленным на вашу аудиторию. Текст вакансии, тестовое задание, собеседование — всё это играет важную роль на пути кандидата.
Сохраняйте базу соискателей, которые в прошлый раз не дотянули до нужного уровня. Как правило, дизайнерам требуется от 6 месяцев, чтобы развить навык. Поэтому рекомендуем спустя время снова написать специалисту, узнать, как у него дела, и запросить новые работы.