Кто мы

WIM.Agency — диджитал-агентство омниканальной Омниканальность — это модель, которая предполагает использование нескольких директ-каналов для взаимодействия с клиентами коммуникации, основанное в 2013 году. Помогаем брендам креативно и эффективно доносить до аудитории своё сообщение с помощью маркетинговых инструментов.

  • Игры
  • Имейл
  • Дизайн
  • Аналитика
  • Привлечение
  • Удержание
  • Игры
  • Имейл
  • Дизайн
  • Аналитика
  • Привлечение
  • Удержание

Миссия

Создавать уникальные проекты и продукты на рынке диджитала ✦, помогая брендам привлекать и удерживать клиентов

Видение

Расти, развивать и развиваться. Бросать вызовы, мотивировать людей, формировать сообщество . Нести ответственность за бизнес-результат.

  • 70+
    компаний-партнёров
  • 140+
    сотрудников в команде
  • 400+
    реализованных проектов

Команда

Работаем в команде профессионалов. Делаем ставку на честность и доверие. Ставим общие цели. Ищем смысл в каждом действии. Гордимся совместными результатами.

  • Изображение сотрудника
    Ольга Чемм Генеральный директор
  • Изображение сотрудника
    Евгений Кузнецов Управляющий партнёр
  • Изображение сотрудника
    Дмитрий Луценко Старший веб-разработчик
  • Изображение сотрудника
    Анастасия Некипелова Менеджер по маркетингу
  • Изображение сотрудника
    Евгений Осипов Руководитель отдела интернет-рекламы
  • Изображение сотрудника
    Валерия Кротова Директор по работе с клиентами
  • Изображение сотрудника
    Сергей Нехай Руководитель отдела партнёрского маркетинга
  • Изображение сотрудника
    Владимир Колеватых Технический директор

ИСТОРИЯ

Непрерывный рост

С 2013 года на рынке цифрового маркетинга. Из лампового агентства превратились в сервисно-продуктовую компанию, формирующую сообщество в диджитал-среде.

  • 2024

    Разработка ПО, масштабирование разработки игр, международное развитие

  • 2023

    Массовый запуск игровых проектов геймификаций, CRM-маркетинг (управление взаимоотношениями с клиентами) с ad-hoc веб-разработкой Ad-hoc («специально для этого») веб-разработка — услуги веб-разработки индивидуально для каждого клиента с учётом поставленных задач и инфраструктуры, которая требуется на проекте , бонусные программы и лояльность

  • 2022

    Зарубежные рынки и комплексный CRM-маркетинг

  • 2021

    Веб-разработка, инфраструктурные проекты

  • 2020

    Медиапланирование и D2C (Direct-to-Consumer, продажа напрямую покупателю)

  • 2019

    Перформанс-маркетинг (трафик, кол-центр)

  • 2018

    Внедрение чат-ботов и SaaS-платформ (software as a service — программное обеспечение как услуга)

  • 2017

    Игровые механики и программы лояльности

  • 2016

    Посадочные страницы и интеграции

  • 2015

    Полный комплекс услуг, производство контента

  • 2013–2014

    Директ- и имейл-маркетинг

«Команда „Пятёрочки“ выражает благодарность за комфортную совместную работу. В первую очередь хочется отметить вовлечённость и структурированность в работе с менеджерами, оперативное решение задач и быструю реакцию на любого рода запросы. Мы были в восторге от креативной идеи с поездом подарков! Наши гости в обратной связи отмечают нестандартную подачу контента и музыкальное сопровождение, которое создавало новогоднее настроение».

Изображение автора

Тамара Саркисян Руководитель направления по работе с поставщиками СVM (Customer Value Maximization), Пятерочка

«Сотрудничество с WIM.Agency оставило исключительно положительные впечатления. Команда проявила высокий профессионализм, оперативно реагировала на все запросы и предлагала эффективные решения, что позволило значительно увеличить трафик и улучшить позиции сайта в поисковых системах».

Изображение автора

Команда Ситидрайв Ситидрайв

«Команда WIM доказала, что скорость и качество работы — понятия совместимые. Ребята тщательно и оперативно подходят к решению задач и всегда нацелены на непрерывный рост продаж. Отдельно хочу отметить подход коллег к решению нетривиальных задач: результат стабильно превосходил наши ожидания».

Изображение автора

Евгений Карья Управляющий по привлечению клиентов в диджитал, IQOS

«Специалисты WIM.Agency помогли нам выстроить стратегию CRM-коммуникации на всех этапах воронки продаж. Менеджеры компании всегда готовы разрешить сложную задачу и ответить на любой вопрос. Подтверждаем, что агентство работает быстро, качественно и эффективно».

Изображение автора

Алиса Васильева Руководитель отдела CRM-маркетинга и веб-аналитики ГК ПИК

«WIM.Agency показали себя как технические специалисты высшего класса, к которым всегда можно обратиться по всем вопросам — даже самым сложным. И быть уверенными, что решение найдётся. Специалисты WIM строго соблюдают дедлайны, что очень важно в моменты, когда нужно „здесь и сейчас“. Благодаря совместной работе, мы смогли запустить большой проект в запланированные сроки. Кроме того, сразу же начали развивать коммуникационные механики и выстраивать эффективное взаимодействие с пользователями».

Изображение автора

Дмитрий Салатов Директор по маркетингу и PR Банк BLANC

«Взаимодействие с командой WIM очень ценно для нас. Ребята забрали на себя не только продакшн коммуникаций — макеты, тексты, вёрстку, но и большую часть рутинных операций, которую делают на высоком уровне. WIM пишут отчёты о запусках для нашего внутреннего канала, готовят еженедельное ретро, благодаря которому мы практически в режиме real time реагируем на изменения в метриках и можем быстро внести изменения в промоплан; заводят кампании внутри нашей CRM и действительно умеют работать в режиме ASAP».

Изображение автора

Елизавета Виноходова Руководитель группы целевого маркетинга Яндекс Маркет

ЭКСПЕРТИЗА

Учим других диджитал-маркетингу и не устаём учиться сами. Создаём личные траектории для роста сотрудников и стараемся быть на шаг впереди в технологиях.

  • Создали курс WIM.Academy «CRM и Retention-маркетинг» Retention-маркетинг — стратегия удержания существующих клиентов . Выступаем и читаем лекции по CRM-маркетингу, стратегии и автоматизации. Запустили интенсив по автоматизации с помощью искусственного интеллекта.

  • Ездим на российские и зарубежные конференции — от Санкт-Петербурга до Чикаго. Изучаем международный опыт, повышаем экспертность, следим за мировыми трендами.

Изображение

Награды

Логотип награды

Рейтинг RetailCRM 20252-е место в топе CRM-агентств

— Диплом

2 место

12 февраля 2025

«Топ-2 CRM-агентство»

Логотип награды

Workspace Digital Awards 2025 — 3-е место за кейс «Email-продакшен для Яндекс Плюса: 50+ рассылок ежемесячно и 2 часа на вёрстку письма» в номинации «Рассылки и CRM-маркетинг»

— Диплом

3 место

24 апреля 2025

«Рассылки и CRM-маркетинг»

Логотип награды

RUWARD AWARD 2025 — 1-е место в категории «CRM/Email-маркетинг. Агентство года»

— Диплом

1 место

25 апреля 2025

«CRM/Email-маркетинг. Агентство года»

Логотип награды

Workspace Digital Awards

1. Workspace Digital Awards 2024: — 1-е место за кейс — «Разработка CRM-коммуникаций для Яндекс Маркета: 1100+ макетов email-рассылок и 2400+ пушей», в номинации «Рассылки и CRM-маркетинг»

— Диплом победителя

2. Workspace Digital Awards 2024: —Шорт-лист, кейс «Разработка мультиязычной коммуникации в direct-каналах на три рынка для трейдинговой платформы Doto», в номинации «Финансы, страхование и инвестиции»

— Диплом финалиста

1-е место

25 апреля 2024

«Рассылки и CRM-маркетинг»

Логотип награды

RUWARD AWARD 2024 — Заняли 2-е место в категории «Email-маркетинг. Агентство года» на RUWARD AWARDS

— Диплом победителя

2-е место

25 апреля 2024

«Email-маркетинг. Агентство года»

Логотип награды

Рейтинг работодателей 2023 — стали финалистами как «привлекательный и открытый работодатель, успешно развивающий HR-процессы и имидж компании»

— Диплом финалиста

Финалист

31 января 2024

«Привлекательный и открытый работодатель»

Логотип награды

Рейтинг работодателей 2022 — стали финалистами как «привлекательный и открытый работодатель, успешно развивающий HR-процессы и имидж компании»

— Диплом финалиста

Финалист

2023

«Привлекательный и открытый работодатель»

Логотип награды

MarTech Star Awards 2022 — Победа в номинации Best Personalization Campaign за кейс «Банк Blanc. Интеграция CDP-решения»

— Диплом победителя

Призёр

2022

«Best Personalization Campaign»

Логотип награды

RUWARD за 2021 — 3-e место (Бронза) в рейтинге: «CRM-маркетинг 2021», классификация «ТОП-23 digital-агентств/продакшенов: CRM-маркетинг»

— Диплом

3-е место

2021

«Лучшее агентство CRM-маркетинга»

Логотип награды

RUWARD за 2021 — 6-е место в рейтинге: «Email-маркетинг 2021» — классификация «ТОП-26 digital-агентств/продакшенов: Email-маркетинг»

6-е место

2021

«Лучшее агентство Email-маркетинга»

Логотип награды

Конкурс лучших писем месяца Email Competitors Awards

Июль 2021:
Яндекс Маркет:
Письмо 1 «Лучшее письмо месяца», номинация «Классно всё!»
Письмо 2 «Лучшее письмо месяца», номинация «Классно всё!»

1-е место

2021

«Лучшее письмо июля»

Логотип награды

Tagline Awards 2021 — 1-е место (Золото) за игру «25 лет на Перекрёстке» в номинации «Лучшая онлайн-игра»

1-е место

2021

«Лучшая онлайн-игра»

Логотип награды

Tagline Awards 2021 — 3-е место (Бронза) за игру «25 лет на Перекрёстке» в номинации «Лучшее использование игровых механик»

3-е место

2021

«Лучшая игровая механика»

Логотип награды

Tagline Awards 2021 — 2-е место (Серебро) за кейс «Автоматизированная система коммуникаций с клиентами для АльфаСтрахование-Жизнь», при участии партнёра Bloomreach — в номинации «Лучшее использование eCRM»

2-е место

2021

«Лучшее использование eCRM»

Логотип награды

Конкурс лучших писем месяца Email Competitors Awards

Ноябрь 2020:
М.Видео:
«Лучшее письмо месяца», номинация «Лучшая структура»
Яндекс Маркет:
«Лучшее письмо месяца», номинация «Классно всё!»

1-е место

2020

«Лучшее письмо ноября»

Логотип награды

RUWARD за 2020 — Кейс «Как мы создали „умную“ цепочку коммуникаций, объединяющую три direct-канала» для АльфаСтрахование-Жизнь

1-е место

2020

«Digital-кейс дня»

Логотип награды

Tagline Awards 2019 — 1-е место (Золото) за кейс «CRM-стратегия по увеличению показателей продаж для ПИК», при участии партнёра Mindbox — в номинации «Лучшее использование eCRM»

1-е место

2019

«Лучшее использование eCRM»

Логотип награды

Tagline Awards 2019 — 2-е место (Серебро) за кейс «CRM-стратегия по увеличению показателей продаж для ПИК», при участии партнёра Mindbox — в номинации «Лучший email-маркетинг»

2-е место

2019

«Лучший email-маркетинг»

Логотип награды

RUWARD за 2018 — 1-е место (Золото) в рейтинге: CRM-маркетинг 2018, классификация «ТОП-19 digital-агентств/продакшенов: CRM-маркетинг»

— Диплом

1-е место

2018

«Лучшее агентство CRM-маркетинга»

Оставьте заявку