Игра «Поиски подарков»
> 25 млн рублей
выручка от промоигры
2500+
заказов от новых клиентов
27000+
новых валидных контактов
1,5 месяца
от идеи до результата
Реализовали геймификацию с игровой механикой «Квиз» и привлекли более 27000 новых подписчиков на рассылки двух брендов.
Бренд-заказчик относится к сегменту «ритейл техники и электроники», а наша совместная работа находится под NDA. Поэтому мы не можем называть бренды заказчика.
Авторы
Команда WIM.Agency
Дарья
Ермина Group HeadАлександра
Белошапкина Senior Project ManagerВладимир
Колеватых Head of Campaign & IntegrationsДмитрий
Акулкин Campaign ManagerДмитрий
Луценко Backend DeveloperРостислав
Сидоренко Integration ManagerАлександр
Бредун Frontend DeveloperНаталья
Чайкина DesignerАнна
Дружинина DesignerНика
Погорелова Copywriter
О клиенте
Крупнейшая розничная сеть электроники и бытовой техники в России. В ассортименте несколько десятков тысяч наименований мелкой и крупной бытовой техники, медиатоваров, а также аксессуаров.
Специфика
Необходимо предусмотреть потенциальный фрод со стороны пользователей и предотвратить мошеннические схемы.
Нужно встроить в игру второй бренд клиента, который также представлен на рынке электроники, и учесть в разработке оба брендбука.
Игру необходимо разместить на серверах агентства.
На разработку выделено 1,5 месяца.
Ситуация на старте
Мы предложили внедрить геймификацию в рамках разработки CRM-стратегии, как прогрессивную механику взаимодействия с аудиторией.
Это первая подобная коллаборация двух брендов, поэтому было необходимо согласовать использование ключевых элементов брендбуков и синхронизировать их друг с другом.
Цели проекта
Пополнить базу контактов обоих брендов
Сконвертировать новых подписчиков в покупателей и увеличить продажи
Решение WIM.Agency
ЭТАП 1. Создать игру с механикой «Квиз»
Мы разработали и реализовали концепцию геймификации, в которой предлагаем пользователю поиграть от лица консультанта магазинов и помочь клиентам выбрать подарки на 23 Февраля и 8 Марта.
В игре три уровня и три посетителя: молодая девушка, мужчина средних лет и пожилая женщина. Каждый приходит со своим запросом и бюджетом, а игроку нужно подобрать небанальные подарки.
ЭТАП 2. Разместить геймификацию на серверах WIM.Agency
Учитывая сжатые сроки и ограниченные ресурсы IT-команды клиента, решили размещать игру на серверах агентства. Мы развернули техническую инфраструктуру и синхронизировали несколько баз данных: базы клиентов обоих брендов, базы подписчиков в Mindbox и базу игрового сайта.
Под игру запустили отдельные серверы с защитой от DDoS-атак и ловушками для фродового поведения, настроили синхронизацию баз данных в соответствии с требованиями службы безопасности заказчика. Также разработали скрипты выдачи подарков для пользователей.
ЭТАП 3. Запустить игру
Клиент продвигал игру на своих и партнёрских площадках. Мы подготовили необходимые маркетинговые материалы: письма и баннеры.
Сроки разработки игры: 1,5 месяца
Сроки проведения: 20 февраля — 9 марта 2023 года
Примеры работ
Сопроводительные материалы к геймификации
Сопроводительные email-рассылки
Результаты
Разработали концепцию геймификации, сделали дизайн, вёрстку, бэкенд, синхронизировали базы данных, разместили игру на своих серверах и протестировали.
В результате удалось перевыполнить план по привлечению новых подписчиков на 49%. И 9% из них совершили покупки и принесли брендам дополнительную выручку более 25 млн рублей.
Конверсионная воронка игры
> 25 млн рублей
выручка от покупок после промоигры
2513
заказов от новых клиентов
27666
новых валидных контактов
41948
новых пользователей
191782
уникальных игрока
1,5 месяца
срок реализации проекта
