Запустили игру в сжатые сроки и увеличили базу лояльных подписчиков

Кейс

Игра «Следуйте за кроликом»

37,86% CR

в подписку
1,5 месяца

срок реализации проекта
7 видов

игровых призов

Разработали и запустили геймификацию с механикой «Поиск предметов». Повысили лояльность аудитории и увеличили базу контактов для 585 GOLD.

Авторы

Команда клиента:

Команда
маркетинга

Команда WIM.Agency

Юлия
Мусина Senior Account Manager, Gamification expert
Юлия
Светлицкая Senior UX/UI Designer
Александр
Бредун Frontend Developer
Дмитрий
Луценко Head of Integrations and Solution Architect

О клиенте

585 GOLD — сеть ювелирных магазинов, основанная в Санкт-Петербурге в 2000 году. В магазинах бренда представлен большой выбор золотых и серебряных украшений по демократичным ценам.

Специфика

Нужно придумать простую, но увлекательную механику, чтобы клиентам было интересно заходить в игру несколько дней подряд.
Сложные триггерные цепочки из-за разной ценности и большого количества призов.

Цели проекта

Пополнить базу контактов
Привлечь клиентов в офлайн-магазины
Повысить узнаваемость бренда
Повысить лояльность аудитории к бренду

Решение WIM.Agency

ЭТАП 1. Создать игру с механикой «Поиск предметов»

Клиент запустил новогоднюю рекламную кампанию в стиле «Алисы в стране чудес». Нужно было создать геймификацию в рамках действующей концепции.

Механика «Поиск предметов» не сложная, но увлекательная, поэтому хорошо подходит для ювелирного бренда с широкой аудиторией.

Суть игры

Каждый раз, заходя в игру, пользователь попадает на одну из 5 локаций: «Лес», «Рождественская деревня», «Гостиная Гусеницы», «Королевский замок» и «Страна зимних чудес».
На каждом уровне спрятаны три объекта: Кролик, бутылочка «Выпей меня» и волшебный ключ. Чтобы увеличить количество игровых сценариев, мы сделали 12 вариантов расположения предметов на каждой локации. Таким образом, при посещении игры пользователь видит одно из 60 заданий.

ЭТАП 2. Замотивировать аудиторию пройти игру

Игра длилась 30 дней, и каждый день пользователь мог выиграть разные подарки. Самый ценный приз — умная колонка. Также были разыграны ювелирные украшения и бонусы от партнёров.

ЭТАП 3. Запустить триггерные коммуникации

Создали и запустили в CDP Mindbox длинную триггерную цепочку, которая учитывает вероятность выпадания призов, их ценность и призы, которые уже получил игрок.

ЭТАП 4. Анонсировать игру в разных каналах

Продвижением геймификации занимался клиент. Мы помогли подготовить все маркетинговые материалы: письма, пуши, баннеры для сайта и приложения.