Лаборатория

Отсортировано по "Direct-каналы"

CRM-система Direct-каналы А/Б тестирование Автоматизация CRM Карточка клиента Каскадная рассылка Персонализация Сбор данных Триггер Цепочка коммуникаций

Автоматизация CRM-маркетинга: почему без этого вы растеряете текущих клиентов и вряд ли привлечете новых

Правильная CRM-система должна знать о пользователях всё, а затем умело использовать эти данные для достижения бизнес-целей компании. Объясняем, почему без грамотно настроенной CRM-системы сегодня невозможно создать успешную, то есть влияющую на продажи и рост бренда, коммуникацию с клиентами. Короче говоря, раскладываем CRM по полочкам в этом тексте.

08.08.2019

banner

CRM-маркетинг Customer Experience Direct-каналы Лояльность Пользовательский опыт Привлечение клиентов Путь клиента

Customer Experience, который вы заслужили. Как делать его лучше, повышать лояльность клиентов и приводить их к покупке

Почему сегодня невозможно считать себя успешной компанией, если вы не думаете о клиентском опыте? Ответ: аудитория становится капризнее и воспринимает хороший сервис как должное. Она хочет больше, увлекательнее, удобнее, причем улучшения по всем направлениям должны происходить постоянно. Как дать клиентам это «больше» и как в этом помогают инструменты CRM-маркетинга ― объясняем здесь и сейчас.

23.07.2019

Спасибо!

Ждите свежих новостей от нас.

Оставьте заявку