Лаборатория

Отсортировано по "Лояльность"

banner

CRM-маркетинг Customer Experience Direct-каналы Лояльность Пользовательский опыт Привлечение клиентов Путь клиента

Customer Experience, который вы заслужили. Как делать его лучше, повышать лояльность клиентов и приводить их к покупке

Почему сегодня невозможно считать себя успешной компанией, если вы не думаете о клиентском опыте? Ответ: аудитория становится капризнее и воспринимает хороший сервис как должное. Она хочет больше, увлекательнее, удобнее, причем улучшения по всем направлениям должны происходить постоянно. Как дать клиентам это «больше» и как в этом помогают инструменты CRM-маркетинга ― объясняем здесь и сейчас.

23.07.2019

Геймификация

Геймификация Игра Коммуникация Лояльность Привлечение клиентов Продажи

CRM-геймификация в маркетинге: новый способ привлечь еще больше клиентов

Хотите вовлечь во взаимодействие с брендом как можно больше представителей целевой аудитории и тем самым увеличить продажи? Тогда предложите своему потенциальному клиенту сыграть в простую игру. В этом тексте в подробностях рассказываем, что такое CRM-геймификация и какую пользу она может принести вашему бизнесу.

22.05.2019

Спасибо!

Ждите свежих новостей от нас.

Оставьте заявку