Лаборатория

Отсортировано по "Личная эффективность, Маркетинговые методики, Задача"

Сбросить фильтр
2018 год A/B-тесты Basecamp CJM CRM-маркетинг CRM-система Customer Experience Customer Experience CX Direct-каналы Email Email-маркетинг Email-стратегия FocusTimer Trello UX А/Б тестирование Автоматизация Автоматизация CRM Блочный шаблон Верстка Геймификация Гомер Симпсон Дизайн Задача Каквсёуспеть Как ставить задачу Карточка клиента Каскадная рассылка Кейсы Контент Контрольная группа Копирайт Креатив Креативные специалисты Личная эффективность Лояльность клиентов Маркетинг Маркетинговые методики Персонализация Планирование Польза для подписчика Пользовательский опыт Привлечение клиентов Путь клиента Рассылка Рассылки Сбор данных Советы ТЗ Тренды Триггер Цепочка коммуникаций Чат-бот Чек-лист Чек-листы Игра Коммуникация Лояльность Продажи Спринты Таймменеджмент
cjm-prev

CJM CX UX Маркетинг Маркетинговые методики Пользовательский опыт Путь клиента

Customer Journey Map: инструкция по применению.
Цели, 7 шагов по созданию карты, результаты работы с картой, минусы

Зачем бренду нужна Customer Journey Map, как создать такую карту и самое главное ─ как карта помогает выявить барьеры, которые мешают клиенту планомерно передвигаться по воронке продаж? Подробно отвечаем на все вопросы и рисуем реальную Customer Journey Map для автомобильного бренда X в нашей новой статье.

15.04.2019

Хорошие новости!

Вы уже подписаны на нашу рассылку, так что держите чек-лист CRM-маркетолога просто так.

Получить чек-лист

Почти готово :)
Остался один шаг — и чек-лист у тебя в кармане!

В течение 5 минут на твою почту придет письмо с ссылкой — перейди по ней!

Оставьте заявку