8-800CATIIVRNPSВозврат клиентовГорячая линияПрием заказовРекламные акцииСправочная службаТелемаркетингУдаленный отдел продажХолодные звонки 
от 7,5 руб/мин
Приём заказов
Справочная служба
Горячая линия
Служба техподдержки
Ресепшн, переадресация вызовов
Виртуальный секретарь
Снятие пиковых нагрузок
Прием звонков ночью и в выходные дни
от 9,7 руб/мин
Телефонные опросы
Проведение рекламных акций
Презентация товаров и услуг
Холодный обзвон
Актуализация баз данных
Приглашения на мероприятия
Информирования о смене адреса, режима работы
Возврат клиентов
от 299 руб/час
Прием входящих и совершение исходящих звонков
Обработка заявок
Консультация по наличию, ценам и характеристикам товаров
Подтверждение заказов
Отслеживание доставки
Обработка жалоб и предложений
Cопровождение маркетинговых акций
Поддержка 24/7/365
Настройка автоматических воронок продаж
Интеграция с сайтом
Подключение к телефонии
Омниканальное рабочее место (интеграция с почтой, сервисами sms-рассылок, соц.сетями, мессенджерами и онлайн-чатами)
Интеграция с сервисами сквозной аналитики
Подключение к сервисам хранения данных
Интеграция с 1С для контроля оплат и выставления счетов
Изучаем ваш проект и слушаем пожелания, задаем вопросы
Разрабатываем черновой сценарий звонков, согласовываем и дорабатываем с вами
Оцениваем объем работы, исходя из имеющегося / прогнозируемого трафика и средней продолжительности диалогов
Обучаем и тестируем операторов
Настраиваем техническую платформу
Запускаем и тестируем проект в работе
Собираем данные, анализируем и постоянно работаем над повышением качества услуг
Нам доверяют клиенты из сфер FMCG, Retail, Finance, Realty, Pharma. 80% из них — с нами уже более 2 лет
Управляющий по цифровым решениям PMI
Обещаем не спамить: письма будут приходить не чаще раза в месяц и только по делу.
Вы уже подписаны на нашу рассылку, так что держите чек-лист CRM-маркетолога просто так.
Получить чек-листВ течение 5 минут на твою почту придет письмо с ссылкой — перейди по ней!
Отвечаем в течение рабочего дня.
Обычно, в течение часа.
