1920.png

Кейс

Reckitt Benckiser.png

Дизайн email-рассылок

  • ↑ OR

    подняли Open Rate рассылок

  • ↑ CTOR

    увеличили Click-to-Open Rate рассылок

Обновили дизайн email-рассылок, увеличили метрики OR и CTOR

Авторы

Команда клиента: под NDA

    Команда WIM.Agency:

    • Изображение сотрудника
      Юлия
      Петричук
      Group Head
    • Изображение сотрудника
      Юлия
      Мусина
      Project Manager
    • Изображение сотрудника
      Владимир
      Колеватых
      Group Head of Campaign
    Изображение раздела

    О клиенте

    Reckitt Benckiser — мировой лидер в области производства потребительских товаров для здоровья и гигиены. Владеет такими известными брендами, как Dettol, Durex, Lysol, Woolite и многие другие.

    Специфика

    • Мы работали с двумя брендами заказчика: Woolite (средства для бережной стирки и ухода за одеждой) и Lysol (линейка чистящих и дезинфицирующих средств).

    Ситуация на старте

    • Неактивная база подписчиков.

    • Негибкая CRM-платформа клиента и отсутствие возможностей контроля.

    Цели проекта

    • Разнообразить рассылки письмами с полезным контентом.

    • Ввести календарь отправок.

    • Внедрить триггерные цепочки (DOI и welcome-письма) для нового сайта с формой подписки.

    • Растить ключевые метрики по воронке взаимодействия с базой.

    Решение WIM.Agency

    • Валидировали базу, почистили её от «мёртвых» адресов.

    • Обучились работе в CRM-системе клиента Sales Force Marketing Cloud.

    • Изменили структуру писем, освежили дизайн.

    • Протестировали и запустили новые рассылки.

    • Внедрили в письма интерактив с подписчиками.

    • Добавили цепляющие темы, чтобы увеличить открытия.

    Примеры работ

    Woolite_ Хоум Офис 1.png
    Письмо для бренда Woolite
    Woolite_ Хоум Офис 2.png
    Письмо для бренда Woolite
    Woolite_ Хоум Офис 3.png
    Письмо для бренда Lysol
    Woolite_ Хоум Офис 2-1.png
    Письмо для бренда Lysol

    Таймлайн рассылок

    unnamed.png

    Результаты

    • Обновили дизайн писем обоих брендов и запустили первые триггерные рассылки.

    • С помощью необычной структуры, стильного дизайна и интерактивов увеличили CTOR писем, а цепляющие темы помогли поднять OR.